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BAJADA BAJADA

Neuromarketing: la estrategia que utilizan las grandes marcas para conectar de mejor manera con sus consumidores.

DPM Labs
August 24, 2023

La ciencia y las técnicas de marketing se fusionan para comprender los procesos cerebrales que impulsan nuestras decisiones de compra. Por medio de un pequeño análisis, veremos el cómo y el por qué las exposiciones de marca, las propagandas o planes de marketing nos parecen, muchas veces, imposibles de resistir.

Seguramente todos hemos experimentado momentos en los que un amigo nos pregunta: "¿Por qué te gusta tanto esto?" Y nos quedamos sin saber cómo responder. En esos momentos, intentamos buscar justificaciones y nos sumergimos en profundos pensamientos, pero no llegamos a una respuesta concreta.

La verdad es que los seres humanos somos seres irracionales, supersticiosos, crédulos y soñadores. Y aquí es donde las grandes marcas juegan un papel importante: no solo nos ofrecen productos que ni siquiera sabíamos que necesitábamos, o nos hacen creer que algo es imprescindible, sino que también entienden nuestras emociones y motivaciones para conectarse con nosotros en un nivel más profundo. Así que, vayamos a lo que nos compete…

¿Qué es el neuromarketing?

Si lo tenemos que definir en pocas palabras, el neuromarketing es una disciplina que combina la neurociencia y el marketing para entender cómo nosotros, los humanos, nos relacionamos con las marcas y cómo tomamos las decisiones de compra a través del estudio de la actividad neuronal. Su objetivo principal es, por decirlo de una manera aplicada, desvelar nuestros comportamientos como consumidores mediante la investigación científica, lo que les permite comprender (de una forma muuuy profunda) los procesos mentales implicados en la interacción con las mismas. ¡SI, IMPRESIONANTE!

Pero esto no es todo, no es su único fin… El neuromarketing es una herramienta poderosa que puede usarse para muchas cosas. Por ejemplo, nos ayuda a evaluar productos antes de lanzarlos, crear estrategias de precios y medir la efectividad de anuncios publicitarios. Y lo más increíble es que todo esto impacta en nuestro inconsciente. De hecho, aproximadamente el 95% de nuestras decisiones de compra se toman de forma inconsciente y en menos de tres segundos. Así que, si estás tratando de dar en el clavo con tu marca, no basta con tener una excelente oferta, hay que saber venderla.

Esta ciencia estudia qué partes de nuestro cerebro se activan cuando tomamos decisiones, como cuando compramos algo, aceptamos una marca o producto, y demás. El neuromarketing busca entender ese comportamiento. Para hacerlo, capta indicadores de nuestro contenido neurológico, psicológico y fisiológico, desde movimientos musculares del rostro, hasta lenguaje corporal y nuestros latidos.

A continuación, enumeramos algunos de sus elementos que resultan súper importantes para definir nuestra estrategia:

1. La mirada.
Sabemos que el contacto visual transmite confianza en todas las instancias de la vida. Sin embargo, cuando en anuncios las personas miran al consumidor, hacen que se desvíe su atención del mensaje principal. La recomendación del neuromarketing es que las personas en el anuncio miren hacia el producto o servicio promocionado. Así, se mantiene el enfoque en lo que importa, captando la atención del espectador de manera más efectiva y maximizando el impacto del mensaje.

2. Los colores.
La ciencia nos ha dejado saber que todos los colores están directamente vinculados a las emociones, lo cual los convierte en una herramienta más que poderosa para conseguir nuestro objetivo publicitario. Así que, antes de realizar cualquier lanzamiento o publicidad, recomendamos estudiar fuertemente los atributos de cada uno para saber que das en el clavo con tu público. Acá te dejamos un ejemplo.

3. La velocidad o rapidez.
Está comprobado que la sensación de agilidad y rapidez, es mucho más efectiva para el público que la de seguridad y conveniencia. Por eso, si tu marca o empresa lo resuelve, ¡tenés todas las de ganar!

4. Contar historias.
Eso definitivamente significa una cosa: STORYTELLING. Una técnica poderosa y propia de las campañas publicitarias. Al crear contextos y contar historias en los anuncios, se logra generar compromiso y cercanía con el consumidor, lo que a su vez se puede traducir en la obtención de clientes.

5. Fijación de precios.
Todos hemos vivido la época del: ¡TODO POR $9,99! Y si, en su momento funcionó, pero según investigaciones del neuromarketing, los números redondos funcionan mejor cuando se toman decisiones desde el lado emocional. Los números compuestos tienen a estar involucrados con partes más lógicas del cerebro.

Podemos entender entonces que el precio de tu producto va a estar regido por la elección de una de estas dos variables (dependiendo de qué trata tu negocio y estrategia).

6. Los títulos.
En marketing, siempre buscamos destacarnos y captar la atención del público mediante titulares llamativos. Una técnica efectiva, conocida como "hipocampo headlines", consiste en utilizar frases que son conocidas y modificarlas ligeramente. Esto despierta nuestra atención y terminamos reconociendo la frase, lo que genera un impacto positivo en nuestra memoria y conexión con la marca. Esta estrategia aprovecha nuestra familiaridad con ciertas expresiones para crear un vínculo emocional.


7. El pago.
Con el avance de la tecnología y las diferentes plataformas creadas para comprar, la ansiedad se acumula en muchos espacios, incluso en las transacciones económicas. Se recomienda utilizar expresiones más amenas como “sumá esto tu carrito” para dar una sensación más cómoda que la que se le atribuye a la palabra “PAGO” o a la palabra “COMPRA”.

Y ahora, lo que realmente nos importa: ¿Cómo lo aplicamos a nuestra marca/empresa?

1. Utilizar la psicología de los colores sería un plus. Estudiar qué significan y para qué sirven las distintas tonalidades de colores, ayudaría a brindarle a tu marca un enlace directo a tu objetivo. (Más arriba dejamos una página con algunos enfoques).

2. Gatillos mentales o estímulos superpoderosos son aquellos que hacen que el cliente actúe rápidamente, traduciéndose en una conversión. Algunos factores a tener en cuenta son:

Por nombrar algunos, estos pueden ser:

La prueba social. Esto se asocia con personas que hayan comprado/probado tu producto y la motivación que de pronto puedan contagiar a otras. A fin de cuentas, siempre se sigue a la mayoría.

La escasez. Las ediciones limitadas son un ejemplo fenomenal de cómo la escasez puede ser un efecto positivo. El cliente actúa rápido para no perder la oportunidad.

La urgencia. Sigue el mismo principio que la escasez. Un ejemplo de esto sería el Black Friday.

La exclusividad. Formar parte de grupos selectos o participar de accesos únicos hace sentir a los clientes cuidados y súper entendidos.
Es importante que sean seguidores mutuos.
• Buscar personas que usen formatos de video similares
• Que tengan números de espectadores similares.

3. Las pruebas A/B son una gran herramienta para saber qué piezas de tu anuncio o publicación funcionan mejor. Jugando con detalles o probando opciones diferentes, podés identificar cuál atrae más a la gente y la que genere mejores resultados, se queda.

4. El anclaje de precios es un aspecto importante a considerar en tus productos. Los consumidores tienden a comparar con otros similares antes de decidir. Por ejemplo, las ofertas tipo 2x1 pueden ser un incentivo para hacer una compra, ya que parece que se obtiene más valor.

5. Ofrecer valor genuino en tu marca es una forma poderosa de atraer al público. Al brindar respuestas a dudas, ofrecer consejos prácticos y sugerencias útiles, ganás una reputación de confiabilidad y calidad para tus potenciales clientes.

6. Contar historias atractivas es una excelente manera de captar la atención. Un buen storytelling puede ayudarte a crear una gran conexión emocional con tu audiencia, lo que puede influir en sus decisiones de compra y en su lealtad hacia tu marca.

7. La repetición estratégica de ideas puede ayudar a que tu mensaje se quede en la mente de la audiencia. Al enmarcar tu mensaje de manera consistente y persuasiva, lográs reforzar el impacto de tu comunicación.

8. El diseño es una pieza clave para destacar en el mercado. Ya sea en tu sitio web, blog o en el packaging de tus productos, un diseño atractivo y bien pensado ayuda a transmitir profesionalismo y atractivo visual, lo que puede marcar la diferencia en la percepción de tu marca. Es una inversión que vale la pena considerar para destacar y generar una impresión positiva en los consumidores.

9. Ofrecer pocas opciones de elección ayuda a saber con más rapidez con qué nos quedamos y qué descartamos. El neuromarketing funciona de esa forma. Ofrecer una cantidad de opciones puede causar una parálisis en los consumidores por no entender qué elección es la correcta. Incluso pueden evitar sumergirse en este tipo de decisiones. El mejor camino es el equilibrio.

Estar al tanto de los avances en nuestro campo es esencial, no sólo para mantenernos a la vanguardia, sino también para orientar nuestras estrategias de forma más efectiva.

El neuromarketing nos permite crear campañas impactantes y generar conexiones poderosas con nuestros clientes, llevando nuestra marca a niveles inimaginables.

¿Estás listo para dar ese salto y aprovechar todo el potencial de la neurociencia aplicada al marketing?


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Saluden a las Cookies que se van

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A principios de 2022, Google anunció su plan para eliminar gradualmente las cookies a terceros en su navegador, una iniciativa que tenía por objetivo abordar las preocupaciones sobre la privacidad y mejorar la experiencia del usuario, pero en el camino fueron surgiendo cosas, nosotros de las contamos. 

Estamos muy cerca de vivir el fin de un ciclo para la publicidad digital. La eliminación de cookies en su navegador supone un desafío que, desde hace un tiempo, ya venían trabajando otras empresas tecnológicas, pero lo verdaderamente crucial esta vez es el enorme impacto que tendrá esta decisión en el mundo digital, en las empresas y la forma en que se obtienen los datos en línea.

Al día de hoy, varios países y regiones han implementado regulaciones estrictas sobre el uso de cookies y el rastreo en línea. Ejemplos son el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en EE.UU. Muchos sitios web han resaltado la importancia de obtener el consentimiento del usuario antes de utilizar cookies mediante banners y otras notificaciones, permitiéndole a cada uno tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos y su privacidad en línea.

Pero, ¿cómo y de qué manera nos afecta a nosotros –los marketers– esta medida? ¿Deberemos adoptar nuevas estrategias? ¿Qué camino deberemos tomar a partir de febrero? Veamos y analicemos...

En el ámbito digital, la desaparición de las cookies genera un impacto profundo, alterando la forma en que se recopilan, analizan y utilizan los datos de los usuarios en la web. Esta medida invita a realizar una robusta personalización de anuncios y, a la vez, articula la necesidad de generar una monitorización del comportamiento del consumidor en línea, ya que se pierde una herramienta clave para estos fines. La publicidad dirigida y los modelos de atribución también se verán afectados, dado que la medición de la eficacia de las campañas publicitarias partía de los datos almacenados en las cookies. En este nuevo escenario, la industria digital enfrentará desafíos significativos para adaptarse y encontrar soluciones innovadoras que respeten la privacidad de los usuarios mientras buscan mantener la eficacia en sus estrategias de marketing.

En el caso de las empresas, si dependen de las cookies para recopilar datos de sus usuarios y consumidores, correrán la misma suerte. Esto a su vez hace necesario un llamado al brainstorming interno para encontrar nuevas formas de adaptarse a estas circunstancias y obtener información relevante del contexto para continuar con su funcionamiento. Esto nos lleva a pensar que las estrategias que se implementen a partir de ahora pueden estar más centradas en el consentimiento del usuario y en la recopilación de datos de primera parte, como las suscripciones, por poner un ejemplo. De más está decir que aquellas que puedan sortear este obstáculo y ofrezcan experiencias únicas y personalizadas, serán las que brillen en el nuevo universo post-cookies.

Para finalizar, de ahora en más es importante que los anunciantes adapten la tecnología de recopilación de datos y se apropien de los mismos para luego utilizarlos a la hora de hacer la segmentación. Es decir, ahora que tienen que preparar sus sistemas con servidores que recopilen información de ustedes, los usuarios, para luego usarla, los publishers ya no les van a ofrecer más esos datos como venían haciendo hasta ahora. Dos herramientas clave para esto son la API de conversiones de Meta y el Google Tag Manager Server Side; anotalas, van a ser súper útiles en el tiempo que viene.

A pesar de los desafíos que nos trae este cambio, se abren nuevas oportunidades para promover una mayor responsabilidad en la gestión de datos. Las marcas, empresas, compañías y todas aquellas instituciones que hasta hoy hayan utilizado esta modalidad de recolección de datos, deberán centrarse en establecer relaciones sólidas con sus clientes, proporcionando contenido pertinente y experiencias personalizadas basadas en datos de primera mano para sobrevivir.

¿Y vos? ¿Ya pensaste cómo darle una vuelta a tu estrategia? Si tienes dudas, en DPM podemos ayudarte a adaptar tus sistemas y planes para afrontar el futuro sin cookies.

FAQ

¿Por qué Google decidió eliminar gradualmente las cookies a terceros y cuál es el impacto en la publicidad digital?

Google tomó esta medida para abordar las preocupaciones sobre la privacidad y mejorar la experiencia del usuario al eliminar el rastreo de cookies a terceros. El impacto es significativo ya que altera la forma en que se recopilan, analizan y utilizan los datos de los usuarios en la web.

¿Cómo afectará la eliminación de cookies en el navegador a las estrategias de marketing y publicidad dirigida que utilizan datos de usuario?

La desaparición de cookies afectará la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea. La publicidad dirigida y los modelos de atribución se verán impactados al perder una herramienta clave para estos fines.

¿Qué medidas deben tomar los marketers para adaptarse a esta nueva realidad y mantener la efectividad en sus estrategias de marketing?

Los marketers deben adaptarse mediante una robusta personalización de anuncios y buscar soluciones innovadoras para la recopilación de datos, centrándose en obtener el consentimiento del usuario y recopilando datos de primera parte, como suscripciones.

¿Cómo afectará la desaparición de cookies a la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea?

La desaparición de cookies impactará profundamente en la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea, requiriendo estrategias más centradas en el consentimiento del usuario y en datos de primera parte.

¿Qué alternativas existen para las empresas que dependen de las cookies para recopilar datos de usuarios y consumidores?

Las empresas deben buscar alternativas, como enfocarse en el consentimiento del usuario y recopilación de datos de primera parte, como suscripciones, para adaptarse a la nueva realidad post-cookies.

¿Cómo cambiarán las estrategias de segmentación de anunciantes y qué herramientas tecnológicas se recomiendan para la recopilación de datos en este nuevo escenario?

Las estrategias de segmentación deberán adaptarse a nuevas herramientas tecnológicas, como la API de conversiones de Meta y Google Tag Manager Server Side, para recopilar y utilizar datos de manera efectiva.

¿Cuál es el papel de las regulaciones como GDPR y CCPA en este contexto y cómo deben adaptarse las empresas a estas normativas?

Las regulaciones como GDPR y CCPA siguen siendo relevantes, y las empresas deben asegurarse de cumplir con estas normativas mientras ajustan sus estrategias de recopilación de datos.

¿Cuáles son las oportunidades y desafíos para las marcas en el nuevo escenario post-cookies y cómo pueden centrarse en relaciones sólidas con los clientes?

Aunque presenta desafíos, el cambio ofrece oportunidades para promover una mayor responsabilidad en la gestión de datos. Las marcas deben centrarse en relaciones sólidas, ofreciendo contenido pertinente y experiencias personalizadas basadas en datos de primera mano.

¿Qué recomendaciones tienen para preparar sistemas con servidores que recopilen información de usuarios y cómo pueden los anunciantes adaptar sus tecnologías de recopilación de datos?

Se recomienda preparar sistemas con servidores utilizando herramientas como la API de conversiones de Meta y Google Tag Manager Server Side para recopilar información de usuarios y adaptar tecnologías de recopilación de datos.

¿Cómo puede DPM ayudar a las empresas a adaptar sus sistemas y planes para afrontar el futuro sin cookies?

DPM puede proporcionar asesoramiento y soluciones para adaptar sistemas y planes, ayudando a las empresas a afrontar el futuro sin cookies mediante estrategias efectivas de recopilación de datos y marketing.


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Palabras clave negativas en google ads: ¿qué son y cómo usarlas para aumentar nuestro rendimiento?

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Reporte de Marketing Digital 2023: Herramientas, anuncios y tendencias

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Cada año, la Asociación de Marketing Digital de Argentina (AMDAR) pone a disposición del público su informe sobre marketing digital e inteligencia artificial (IA) correspondiente al año 2023, un estudio basado en preguntas simples que revela las tendencias y aplicaciones que tuvieron mayor impacto en el ámbito. 

Como lo dice la primera letra de su acrónimo, AMDAR es una asociación que brinda conocimientos integrales de marketing y a su vez comparte miradas de grandes personalidades del ambiente, realiza eventos y también capacitaciones en todo LATAM con el objetivo de ampliar y compartir conocimientos sobre el tema.

Desde hace ya varios años, la AMDAR ha venido presentando, cada diciembre, un informe de marketing basado en preguntas específicas a expertos del sector con el objetivo de compartir conocimientos, expectativas y proyecciones sobre el universo del marketing. Este enfoque nos permite a los marketers conocer cómo se utilizaron las diferentes estrategias, dónde y de qué manera obtuvieron resultados, y si vale la pena o no utilizarlas. En última instancia, este informe nos proporciona valiosa información para comenzar el próximo año con perspectivas frescas, te mostramos algunos de los insights más importantes

45.3% utiliza las herramientas de IA en forma regular, 36.8% ocasionalmente.

Sugiere una adopción significativa de ambos ámbitos de este tipo de herramientas en esferas laborales de gran relevancia.

70.5% utilizan ChatGPT y 5.3% Google Bard.

Esto puede deberse a la versatilidad y adaptabilidad del modelo de lenguaje ya que cada uno podría estar especializado en brindar tipos diferentes de respuesta. De alguna forma, podemos medir el gran porcentaje de usabilidad con la utilidad que brinda.

25.3% abona ChatGPT Plus.

En este caso, puede entenderse la elección debido a que se valoran las características o servicios adicionales ofrecidos por la versión paga, así como también las nuevas funciones que proponga.

50.5% consideran que en 2023 aumentaron sus ventas y en un 45.3% aumentarán los presupuestos asignados a medios digitales.

Este incremento puede estar relacionado con la adopción de estrategias efectivas para su marca/empresa, lo que a su vez arroja luz sobre la posibilidad de aumentar sus presupuestos. Si hay más venta, vender más implica aumentar presupuesto para llegar a más público.

41.1% buscan nuevos prospectos en la publicidad online.

Este porcentaje puede estar motivado por la capacidad que tienen estas plataformas de llegar a nuevos públicos o audiencias específicas. La publicidad online es una de los tantos tipos que ofrece segmentación avanzada, algo que maximiza las oportunidades de generar leads.

Las plataformas de anuncios más utilizadas son Google Ads (53%), Facebook e Instagram Ads (69%), LinkedIn Ads (13%).

La elección del tipo de plataforma se basa en la capacidad que pueda tener la misma para llegar a audiencias específicas o también en su relevancia para los objetivos comerciales de la empresa, entendiendo a Google Ads para búsquedas, Facebook e Instagram Ads para interacciones sociales y LinkedIn para entornos de tipo profesional.

36% invierten más de $200 mil mensual y 64% menos de $200 mil mensual.

El primer porcentaje puede deberse a empresas que operan en sectores más competitivos y necesitan de una inversión mucho más grande para poder mantener su presencia y destacar en entornos altamente competitivos. El segundo y más alto puede pertenecer a aquellas empresas que adoptan estrategias más enfocadas o bien aprovechan su presupuesto para realizar tácticas de marketing más eficientes de acuerdo a sus objetivos comerciales. 

Estos insights revelan un panorama dinámico en el uso de herramientas volcadas a estrategias durante el 2023, así mismo, la creciente adopción de inteligencia artificial, la preferencia por plataformas específicas y la variación del presupuesto nos invitan a reflexionar sobre la adaptabilidad a la que han tenido que someterse las empresas para no quedar fuera de la vorágine causada por el cambio. Con este horizonte en vistas, podemos ver fuertemente que la clave está en comprender las tendencias para poder elegir adecuadamente una plataforma, las necesidades de cada marca o empresa son únicas, por lo que resulta de absoluta utilidad comprender qué, cómo y cuándo se debe usar cada herramienta.

Hacé click acá para visualizar el informe de AMDAR.

¡Nos vemos la próxima!

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Palabras Clave Negativas en Google Ads: ¿Qué son y cómo usarlas para aumentar nuestro rendimiento?

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Google se ha convertido en una herramienta fundamental para medir el rendimiento, el impacto y la visibilidad de los anuncios; es por eso que hoy nos proponemos mostrar una estrategia poco convencional pero poderosa para potenciar tus campañas: el uso de palabras clave negativas. 

Hasta hace poco, las palabras clave negativas pasaban desapercibidas en el vasto universo de Google Ads. No es motivo de vergüenza, pueden ser confusas o mal comprendidas, lo que llevaba a muchos a evitarlas o incluso, a relegarlas. Sin embargo, lo sorprendente es que, una vez que entendés cómo funcionan, te das cuenta de que pueden ser la pieza que falta en tu rompecabezas de campaña para alcanzar esos objetivos que tanto deseaste.

Como profesionales del marketing o dueños de emprendimientos, mantenernos actualizados con las tendencias, planificar con anticipación y configurar nuestras campañas nos ha permitido gestionar nuestro presupuesto de forma eficiente. Sin embargo, no siempre obtenemos el retorno esperado. Es en este punto donde las palabras clave negativas se convierten en nuestra herramienta más valiosa, como el Anillo Único de J.R.R. Tolkien. Al excluir frases o palabras específicas, dirigimos nuestro anuncio hacia aquellos que realmente nos interesan, al tiempo que evitamos gastos innecesarios en audiencias no relevantes. Vamos a profundizar en los datos...

¿Qué son las palabras clave negativas? Además de ser POR LEJOS un componente esencial para hilar más fino cuando creas tu estrategia publicitaria, son términos que le indicas a Google que no querés que coincidan con tus anuncios. Esto te permite evitar mostrarlos en búsquedas que no son relevantes para tu negocio. De este modo, estás preservando tu presupuesto para aquellos usuarios que probablemente se convertirán en clientes. Por ejemplo, si vendes zapatos, podrías agregar las palabras clave negativas "gratis" y "donación" para evitar mostrar tus anuncios a personas que buscan zapatos gratis o que quieren donar zapatos.

Pero como todo en marketing, debe manejarse con tacto y equilibrio. Si seleccionas palabras de forma incorrecta, podrías causar una gran pérdida de tráfico y clientes potenciales; sumado a esto, el uso desmedido de las mismas podría también apartar gran parte de tu público objetivo. Es por eso que, sí o sí, las palabras que elijas tienen que estar atadas a una estrategia que tenga en cuenta a tu público objetivo, sus necesidades, sus intereses y sus comportamientos.

A continuación, te mostramos los tres tipos de palabras clave que existen y podés utilizar en tus campañas: 

Para darle contexto, te sumamos unos ejemplos acerca de cómo funcionan:

Probemos con “zapatos baratos”, “zapatos nuevos”, “zapatos de segunda mano” y “oferta de zapatos” como palabras clave negativas.

Si utilizamos la concordancia exacta, tu anuncio no se mostrará para la búsqueda "zapatos baratos" porque contiene los mismos términos y en el mismo orden. Pero sí lo hará en búsquedas como "zapatos a buen precio“.

La concordancia de frase está ligada al orden de las palabras, si la búsqueda se realiza en ese orden dentro de una frase, se activa el match. Entonces, siguiendo el ejemplo anterior, nuestro producto se mostrará para búsquedas como "zapatos de calidad" y "zapatos de cuero baratos”, no para “zapatos baratos azules”.

Por último, en concordancia amplia, tu anuncio no se mostrará si contiene todos los términos de una palabra clave negativa, aunque los términos estén desordenados. Pero sí para búsquedas que contengan algunos de sus términos: "zapatos de vestir” o ”zapatos a buen precio".

Ahora, para elegirlas, es necesario que pienses en aquellas que son relevantes, específicas y propias del nicho al que pertenece tu marca, empresa o negocio, esto te va a ayudar a no caer en la generalidad ni usar términos que puedan no estar completamente ligados a tu objetivo. En DPM recomendamos planificar con tiempo para obtener el mejor de los resultados.

Por último, te dejamos algunos consejos sobre cómo empezar a diagramar una estrategia  de palabras clave negativas: 

  1. Definí tu público objetivo. ¿A quién quieres llegar con tus anuncios? ¿Qué tipo de personas están interesadas en tus productos o servicios? ¿Cómo son sus comportamientos de búsqueda? ¿Cómo entendés a tu público objetivo?
  2. Identifica tus palabras clave objetivo. ¿Qué palabras clave utilizan las personas cuando buscan los productos o servicios que ofreces? Empezá con una lista pequeña, con el tiempo podés sumar más.
  3. Pensá en las búsquedas que no son relevantes para tu negocio. ¿Qué tipos de búsquedas no deberían activar tus anuncios? 
  4. Elegí las palabras clave negativas adecuadas. Utilizá palabras que sean específicas y relevantes para tu nicho para destacar de lo que consideres competencia.

Una vez que hayas agregado las palabras clave negativas a tus campañas, te resta hacer un seguimiento de los resultados día a día para conocer cómo afectan al rendimiento de tus anuncios, ¡y listo!Esperamos que este capítulo te sirva para explorar y probar en tu próxima campaña, la utilidad de las palabras clave negativas.¡HASTA LA PRÓXIMA!



FAQ

¿Por qué Google decidió eliminar gradualmente las cookies a terceros y cuál es el impacto en la publicidad digital?

Google tomó esta medida para abordar las preocupaciones sobre la privacidad y mejorar la experiencia del usuario al eliminar el rastreo de cookies a terceros. El impacto es significativo ya que altera la forma en que se recopilan, analizan y utilizan los datos de los usuarios en la web.

¿Cómo afectará la eliminación de cookies en el navegador a las estrategias de marketing y publicidad dirigida que utilizan datos de usuario?

La desaparición de cookies afectará la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea. La publicidad dirigida y los modelos de atribución se verán impactados al perder una herramienta clave para estos fines.

¿Qué medidas deben tomar los marketers para adaptarse a esta nueva realidad y mantener la efectividad en sus estrategias de marketing?

Los marketers deben adaptarse mediante una robusta personalización de anuncios y buscar soluciones innovadoras para la recopilación de datos, centrándose en obtener el consentimiento del usuario y recopilando datos de primera parte, como suscripciones.

¿Cómo afectará la desaparición de cookies a la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea?

La desaparición de cookies impactará profundamente en la personalización de anuncios y la monitorización del comportamiento del consumidor en línea, requiriendo estrategias más centradas en el consentimiento del usuario y en datos de primera parte.

¿Qué alternativas existen para las empresas que dependen de las cookies para recopilar datos de usuarios y consumidores?

Las empresas deben buscar alternativas, como enfocarse en el consentimiento del usuario y recopilación de datos de primera parte, como suscripciones, para adaptarse a la nueva realidad post-cookies.

¿Cómo cambiarán las estrategias de segmentación de anunciantes y qué herramientas tecnológicas se recomiendan para la recopilación de datos en este nuevo escenario?

Las estrategias de segmentación deberán adaptarse a nuevas herramientas tecnológicas, como la API de conversiones de Meta y Google Tag Manager Server Side, para recopilar y utilizar datos de manera efectiva.

¿Cuál es el papel de las regulaciones como GDPR y CCPA en este contexto y cómo deben adaptarse las empresas a estas normativas?

Las regulaciones como GDPR y CCPA siguen siendo relevantes, y las empresas deben asegurarse de cumplir con estas normativas mientras ajustan sus estrategias de recopilación de datos.

¿Cuáles son las oportunidades y desafíos para las marcas en el nuevo escenario post-cookies y cómo pueden centrarse en relaciones sólidas con los clientes?

Aunque presenta desafíos, el cambio ofrece oportunidades para promover una mayor responsabilidad en la gestión de datos. Las marcas deben centrarse en relaciones sólidas, ofreciendo contenido pertinente y experiencias personalizadas basadas en datos de primera mano.

¿Qué recomendaciones tienen para preparar sistemas con servidores que recopilen información de usuarios y cómo pueden los anunciantes adaptar sus tecnologías de recopilación de datos?

Se recomienda preparar sistemas con servidores utilizando herramientas como la API de conversiones de Meta y Google Tag Manager Server Side para recopilar información de usuarios y adaptar tecnologías de recopilación de datos.

¿Cómo puede DPM ayudar a las empresas a adaptar sus sistemas y planes para afrontar el futuro sin cookies?

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